User Agreement
1. Dienstleistungen
1.1 Die Nutzungsvereinbarung umfasst: Anhänge, Änderungen, Vereinbarungen und Genehmigungen, die vom Kunden in Bezug auf die von der Gesellschaft erbrachten Dienstleistungen zu akzeptieren sind. Die „Nutzungsvereinbarung” definiert die weitere Interaktion zwischen dem Broker und dem Kunden und legt die sonstigen Rechte und Pflichten der Parteien fest, die sich im Zusammenhang mit der Bestellung und Erbringung dieser Dienstleistungen ergeben.
1.2 Gemäß den Bestimmungen der „Nutzungsvereinbarung” wird der Kunde Transaktionen mit Wertpapieren und Finanzinstrumenten durchführen.
1.3. Gemäß den Bestimmungen der „Nutzungsvereinbarung” erbringt der Broker folgende Dienstleistungen:
(a) Bereitstellung des Zugangs zu Handelsplattformen, d. h. der Software, mit der die elektronische Datenübertragung über einen persönlichen Desktop-PC, Laptop oder ein anderes Gerät erfolgt, das mit einem Modem oder einem von der Gesellschaft benannten autorisierten Datenübertragungsnetzwerk verbunden ist;
(b) Bereitstellung des Zugangs zu Handelsplattformen, d. h. zu der Software, mit der die elektronische Datenübertragung über einen persönlichen Desktop-PC, Laptop oder ein anderes Gerät erfolgt, das mit einem Modem oder einem von der Gesellschaft benannten autorisierten Datenübertragungsnetzwerk verbunden ist
b) Zugang zu den erforderlichen interaktiven Programmen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Handel auf den Finanzmärkten zu gewähren, die vom Broker angeboten werden, um
- Zugang zu einem autorisierten Drittanbieter zu erhalten;
- Handelsinformationen und -kurse von einem Broker oder einem autorisierten Drittanbieter erhalten zu können.
1.4 Vor Beginn der Zusammenarbeit verpflichtet sich der Kunde, alle Bedingungen der „Nutzungsvereinbarung des Unternehmens” zu akzeptieren, sorgfältig zu lesen und ihnen zuzustimmen
1.5 Durch Unterzeichnung der „Nutzungsvereinbarung” erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Broker einseitig Anpassungen und Änderungen vornehmen, die gemäß der Vereinbarung bereitgestellten Dienstleistungen hinzufügen, umbenennen oder unverändert lassen kann. Das Unternehmen muss den Kunden jedoch so schnell wie möglich über die Änderungen informieren, wie in der Vereinbarung festgelegt.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten Änderungen, Ergänzungen oder Umbenennungen von Dienstleistungen fünf Werktage nach der Benachrichtigung des Kunden über die in Abschnitt 4 genannten Änderungen in Kraft.
1.6. Finanzinstrumente, mit denen der Kunde gemäß der „Nutzungsvereinbarung” handelt, sind Abwicklungsinstrumente. Der Kunde sollte beachten, dass zum Zeitpunkt der Ausführung keine Lieferung der dem Vertrag zugrunde liegenden physischen Währung oder des Vermögenswerts erfolgt.
1.7. Der Kunde verpflichtet sich, Folgendes anzuerkennen und zu verstehen:
(a) Der Broker führt Handelsgeschäfte und bestimmte zusätzliche Dienstleistungen aus, die zwischen dem Kunden und dem Unternehmen von Zeit zu Zeit schriftlich vereinbart werden können;
(a) Der Broker führt Handelsgeschäfte und bestimmte zusätzliche Dienstleistungen aus, die zwischen dem Kunden und dem Unternehmen von Zeit zu Zeit schriftlich vereinbart werden können
b) Der Broker erteilt keine Beratung oder Anleitung zu Transaktionen, die im Rahmen der „Nutzungsvereinbarung” eingegangen werden.
c) der Broker hat keinen Zugriff auf die Verwaltung und Überwachung der Anlagen des Kunden;
d) Die Ausführung von Aufträgen im Namen des Kunden durch den Broker bedeutet nicht, dass das Unternehmen diese Transaktion genehmigt oder empfiehlt;
e) der Broker legt sowohl in der „Nutzungsvereinbarung“ als auch auf der Online-Plattform verschiedene Arten der Risikobetrachtung fest;
f) der Broker wird nicht als Treuhänder fungieren oder dem Kunden individuelle Empfehlungen zu Transaktionen mit Wertpapieren und Finanzinstrumenten geben, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.
g) Der Kunde verpflichtet sich, seine Transaktionen selbst zu bewerten, wobei die eigenen Ziele und Verpflichtungen des Kunden berücksichtigt werden, einschließlich der wahrscheinlichen Risiken und Vorteile, die mit dem Abschluss dieser Transaktionen verbunden sind;
h) Der Kunde muss verstehen, dass er sich nicht auf Informationen, Vorschläge oder Benachrichtigungen des Brokers als Empfehlung oder Beratung in Bezug auf diese Transaktion verlassen sollte.
2. Schritte zur Eröffnung eines Handelskontos
2.1. Vor der Eröffnung eines Handelskontos muss der Kunde das Registrierungsverfahren auf der offiziellen Website des Unternehmens durchlaufen. Zu diesem Zweck muss das Registrierungsformular für die Eröffnung eines Handelskontos ausgefüllt und die „Nutzungsvereinbarung” akzeptiert werden.
2.2.2. Während des Registrierungsverfahrens hat der Kunde das Recht, einen der angebotenen Handelskontotypen auszuwählen. Die Bedingungen und Einzelheiten der Bereitstellung von Dienstleistungen für jeden der angebotenen Handelskontotypen sind auf der offiziellen Website des Unternehmens aufgeführt und sind Bestandteil der „Nutzungsvereinbarung”.
2.3 Der Kunde muss sich darüber im Klaren sein, dass er persönlich für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten und für alle Folgen, die sich aus deren Unzuverlässigkeit oder Ungültigkeit ergeben, verantwortlich ist.
2.4 Nach Abschluss des Registrierungsverfahrens und Unterzeichnung der „Nutzungsvereinbarung” wird dem Kunden ein Handelskonto zur Verfügung gestellt. Anschließend werden die Daten generiert und das Unternehmen stellt die Zugangscodes (Login und Passwort) für den persönlichen Bereich und das Handelsterminal zur Verfügung. Die Zugangscodes sind für die Identifizierung des Kunden während der Handelsgeschäfte sowie für die Verwaltung des Handelskontos und der Gelder erforderlich.
Das Login des Kunden ist einmalig und kann nicht geändert werden. Das Passwort kann jederzeit auf Wunsch einer der Parteien geändert werden. Das Passwort kann vom Kunden jederzeit geändert werden, der Kunde muss das Unternehmen jedoch nicht benachrichtigen.
2.5. Die Eröffnung und Führung des Handelskontos des Kunden erfolgt in Euro.
2.6. Das Handelskonto des Kunden wird automatisch mit der Handelsplattform verbunden.
2.7. Bei der ersten Registrierung eines Kunden wird das für ihn eröffnete Handelskonto mit der Handelsplattform verknüpft.
2.8 Wenn der Kunde einzigartige und superaggressive Handelsstrategien verfolgt, muss er den Broker über seine Absicht informieren. Anschließend wird das Unternehmen einen Nachweis über seine Qualifikationen als professioneller Händler oder Investor verlangen. Wenn der Kunde sich weigert, einen Nachweis zu erbringen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden weitere Dienstleistungen zu verweigern, den Zugang zum Handelskonto zu sperren und alle Handelsgeschäfte und deren Ergebnisse zu stornieren.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, einen Nachweis zu erbringen.
2.9 Der Kunde verpflichtet sich, die Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit der Daten für den Zugriff auf sein Handelskonto und für alle Handels- und Nicht-Handelsgeschäfte zu übernehmen, die auf dem Konto ordnungsgemäß auf der Handelsplattform, auf der offiziellen Website unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden für das Handelskonto durchgeführt werden.
2.10. In einer Situation, in der der Kunde das Passwort verliert, ist der Broker berechtigt, das bestehende Passwort auf dem Antrag des Kunden zu ändern. Vor dem Verfahren zur Änderung des Passworts muss sich der Kunde jedoch einer Identifizierung unterziehen, die mit allen verfügbaren Mitteln durchgeführt wird.
3. Rechte, Garantien und Pflichten der Parteien
3.1 Der Kunde hat Anspruch auf:
3.1.1 Kommunikation mit einem Broker oder einem autorisierten Drittanbieter, um Angebote und Informationen für den Handel auf den Finanzmärkten einzuholen.
3.1.2. um über die vom Broker bereitgestellte Handelsplattform auf Handelsgeschäfte an den Finanzmärkten zuzugreifen
3.1.3. auf erste Anfrage Informationen über den aktuellen Status seines Kontos zu erhalten und anzufordern, vorbehaltlich der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Broker.
3.1.4. Das Recht, über die verfügbaren Mittel auf dem persönlichen Konto zu jeder beliebigen Zeit zu verfügen.
3.1.5. Möglichkeit, dem Broker ausschließlich über das persönliche Konto oder per Telefon Anfragen, Aufträge und Anweisungen zur Durchführung von Handelsgeschäften auf den Finanzmärkten zu erteilen.
3.2 Der Kunde seinerseits garantiert Folgendes:
3.2.1. über die volle Geschäftsfähigkeit und Handlungsfähigkeit verfügt.
3.2.2. er ist sich bewusst, dass die „Nutzungsvereinbarung“ nicht gegen Gesetze, Rechte und gesetzliche Vorschriften verstößt, die für den Kunden oder in der Gerichtsbarkeit, in der der Kunde ansässig ist, gelten.
3.2.3. Alle vom Kunden gemäß der „Nutzungsvereinbarung“ bereitgestellten Informationen sind vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß, einschließlich aller damit zusammenhängenden Aspekte.
3.2.4. Der Kunde verpflichtet sich, die Haftung für alle wahrscheinlichen Folgen zu übernehmen, die sich aus seinen Handlungen gemäß der „Nutzungsvereinbarung“ ergeben können.
3.2.5. verpflichtet sich, die einzige autorisierte Person zu sein, die die Dienstleistungen des Brokers für das Handelskonto nutzt, und ist somit für die Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten und der erforderlichen Zugriffscodes verantwortlich.
3.2.6. Der Kunde garantiert, dass die Gelder rechtmäßigen Ursprungs sind und daher rechtmäßig verwendet werden können
3.2.7. Der Kunde garantiert, dass die auf sein Handelskonto überwiesenen Gelder rechtmäßig erworben wurden und sich in seinem rechtmäßigen Besitz befinden.
3.3 Der Kunde verpflichtet sich:
3.3.1. die Bedingungen und Verpflichtungen einzuhalten, die in der „Nutzungsvereinbarung“ und in anderen Anhängen dazu sowie in anderen auf der Website veröffentlichten Informationen dargelegt sind.
3.3.2. Zahlungen ausschließlich in Übereinstimmung mit den Bedingungen der „Nutzungsvereinbarung“ zu leisten.
3.3.3. aktuelle Identifikationsinformationen und -daten bereitzustellen und das Unternehmen unverzüglich über Änderungen zu informieren. Der Kunde ist für alle Folgen verantwortlich, die sich aus der unterlassenen Mitteilung von Änderungen an das Unternehmen ergeben.
3.3.4. verpflichtet sich, die Zugangscodes und andere Informationen, die zur Identifizierung des Kunden bei der Durchführung von Handelsgeschäften und der Verwaltung des Handelskontos und der darauf befindlichen Gelder verwendet werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
3.4 Der Makler behält sich das Recht vor:
3.4.1. verlangen, dass der Kunde die Bedingungen der „Nutzungsvereinbarung” ordnungsgemäß erfüllt
3.4.2. um eine ordnungsgemäße Identifizierung durchzuführen, vom Kunden die Bereitstellung der Informationen und Daten zu verlangen, die für die Eröffnung des Handelskontos und für die Handels- und Nicht-Handelsgeschäfte des Kunden erforderlich sind.
3.4.3 Wenn der Kunde sich weigert, die Anforderungen der „Nutzungsvereinbarung” zu erfüllen, hat das Unternehmen das Recht, den Zugang des Kunden zu den bereitgestellten Diensten einseitig zu kündigen.
3.4.4 Um Betrug, Geldwäsche und andere Konfliktsituationen zu verhindern, ist der Broker jederzeit berechtigt, den Kunden aufzufordern, seine Identität oder die Registrierungsdaten einer juristischen Person zu bestätigen. Die Bestätigung der Identität des Kunden oder der Registrierungsdaten der juristischen Person erfolgt gemäß dem in Abschnitt 7 der „Nutzungsvereinbarung“ festgelegten Verfahren.
3.4.5. jede Position (oder mehrere Positionen) des Kunden für ungültig erklären und sie zum aktuellen Preis jederzeit nach eigenem Ermessen schließen, sofern alle vom Kunden verwendeten Handelssysteme darauf ausgelegt sind, eine mögliche Schwachstelle in der Software des Unternehmens auszunutzen.
3.4.6. Das Unternehmen kann die Nutzung von Expert Advisors oder den Zugang zum Handel und zum Handelskonto insgesamt untersagen, wenn eine unproduktive Belastung des Dienstes seitens des Kunden festgestellt wurde.
3.4.7. Sofern ein Handel vom Liquiditätsanbieter angepasst oder storniert wurde, hat das Unternehmen das Recht, den Handel zu bearbeiten oder für ungültig zu erklären.
3.4.8. Wenn der Kunde eine Schuld hat, ist der Broker berechtigt, das auf dem
Handelskonto des Kunden
3.4.9. Der Broker hat das Recht, offene Positionen des Kunden ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zwangsweise zu schließen (aufzulösen), wenn der aktuelle Status des Handelskontos „Margin Level” weniger als 80 % der erforderlichen Marge zur Aufrechterhaltung offener Positionen beträgt (Margin Call-Situation). In bestimmten Fällen können offene Positionen zwangsweise geschlossen werden, wobei der Kunde verpflichtet ist, den Kunden zu benachrichtigen.
Das Unternehmen ist selbstverständlich verpflichtet, unrentable Geschäfte zu schließen, wenn das aktuelle Margen-Niveau „Margin Level” unter die erforderliche Marge zur Aufrechterhaltung offener Positionen fällt („Stop Out”-Situation). Das zulässige Mindest-Margen-Niveau beträgt 20 %.
3.5 Der Makler garantiert Folgendes:
3.5.1 Alle vom Kunden bereitgestellten Daten werden vom Unternehmen gemäß den in Abschnitt 8 dieses Dokuments enthaltenen Datenschutzbestimmungen geschützt;
3.5.2. 24 Stunden nach Eingang der entsprechenden Anfrage beim Broker erhält der Kunde alle erforderlichen Informationen zum Status seines Handelskontos.
3.5.3 Der Kunde muss verstehen, dass der Broker nicht als Steueragent handelt. Dies bedeutet, dass der Kunde allein für alle Aufgaben im Zusammenhang mit Steuern, Steuer- und Steuerberichterstattung verantwortlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zahlung aller Steuern, die sich aus oder im Zusammenhang mit Transaktionen im Zusammenhang mit den vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen ergeben.
3.6. Der Broker verpflichtet sich seinerseits:
3.6.1 Sobald der Kunde den Registrierungsprozess erfolgreich abgeschlossen hat, eröffnet das Unternehmen ein persönliches Handelskonto für den Kunden, und Sie können mit dem Handel beginnen.
3.6.2. dem Kunden die Möglichkeit zu geben, Handels- und Nicht-Handelsgeschäfte auf den Finanzmärkten zu den Bedingungen und gemäß dem Verfahren durchzuführen, die in der „Nutzungsvereinbarung“ festgelegt sind.
3.6.3. Erbringung von Dienstleistungen gemäß den Bedingungen der „Nutzungsvereinbarung“.
4. Informationaustausch
5. Customer finance: settlements, payments and transfers
4.1 Der Broker kann mit dem Kunden über folgende Kommunikationsmittel in Kontakt treten:
(a) E-Mail;
b) die interne E-Mail-Funktion der Handelsplattform
c) Fax
d) Telefon
4.2 Wir werden die aktuellsten Kontaktdaten des Kunden verwenden, um den Kunden zu kontaktieren. Der Kunde ist nicht berechtigt, zu behaupten, dass die an den Broker gesendeten Informationen, die an die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten gesendet wurden, falsch oder ungültig sind.
4.3. Dokumente, Ankündigungen, Mitteilungen, Bestätigungen, Anfragen, Berichte, Mitteilungen, Korrespondenz und andere gelten als vom Kunden erhalten:
- am Ende des Telefongesprächs;
- 7 Werktage nach der Aufgabe;
- eine Stunde nach Versand an seine E-Mail-Adresse;
- sofort nach Versand über die interne Mailfunktion der Handelsplattform;
- unmittelbar nach dem Faxen
4.5 Der Kunde stimmt zu, dass der Broker berechtigt ist, Nachrichten, die nicht empfangen wurden, zu löschen, wenn drei Kalendertage nach dem Versand der Benachrichtigung durch das Unternehmen über die interne Mail des Kundenterminals verstrichen sind.
4.6 Der Kunde stimmt zu, dass wir Aufzeichnungen von mündlichen und telefonischen Gesprächen mit dem Kunden aufbewahren dürfen. Aufzeichnungen dieser Art können als Nachweis für Anfragen und Anweisungen des Kunden und andere Interaktionen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen dienen, die Eigentum des Brokers sind.
5. Kundenfinanzierung: Abrechnungen, Zahlungen und Überweisungen
5.1 Um Handelsgeschäfte zu ermöglichen, kann der Broker vom Kunden verlangen, das Handelskonto durch Überweisung von Geldern auf die Konten des Unternehmens mit einer akzeptablen Zahlungsmethode aufzufüllen.
5.2. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass die Gelder dem Handelskonto am Tag der Ausführung der Transaktionsbedingungen gutgeschrieben werden, abzüglich etwaiger Überweisungsgebühren oder anderer Gebühren, die voraussichtlich anfallen werden.
5.3 Der Kunde hat das Recht, die auf dem Handelskonto verfügbaren Gelder jederzeit und nach eigenem Ermessen abzuheben, sofern dies in der „Nutzungsvereinbarung“ festgelegt ist. Oft können Gelder vom Handelskonto mit den gleichen Zahlungsmethoden abgehoben werden, die zuvor zur Einzahlung auf das Konto verwendet wurden, und auf das gleiche Bankkonto oder über das gleiche elektronische Zahlungssystem, das zur Einzahlung auf das Konto verwendet wurde.
5.4. Der Kunde kann Ein- und Auszahlungen nur in einer Währung vornehmen – EUR.
5.5. Falls der Kunde Geld auf sein Handelskonto einzahlen oder von diesem abheben möchte, gilt Folgendes:
a) akzeptiert der Broker keine Zahlungen von/an Dritte(n), sodass der Zahler und der Empfänger der Gelder dieselbe Person sein müssen wie der Kunde;
b) Geldmittel können auf dasselbe Bankkonto oder mit derselben Methode abgehoben werden, die für die Einzahlung auf das Konto verwendet wurde. Wenn die für die Einzahlung auf das Konto verwendete Methode nicht für Abhebungen verwendet werden kann (z. B. über Zahlungsterminals, Bankkarten usw.), können Abhebungen nur per Banküberweisung auf ein auf den Namen des Kunden lautendes Bankkonto erfolgen
c) Wenn das Konto mit unterschiedlichen Methoden und Währungen finanziert wird, werden die Ergebnisse für jede Methode und Währung anteilig berechnet.
5.6. Innerhalb eines Werktages werden die Gelder dem Handelskonto des Kunden gutgeschrieben.
5.7. Wenn der abzuhebende Betrag einschließlich aller Gebühren die freie Marge übersteigt, behält sich der Broker das Recht vor, einen solchen Abhebungsauftrag abzulehnen. Da Abhebungen von einem Handelskonto mit offenen Positionen nur innerhalb der auf dem Kundenkonto verfügbaren freien Marge erfolgen können.
5.8. Nach Erhalt eines Auszahlungsantrags des Kunden wird das Unternehmen dem Antrag des Kunden innerhalb von fünf Werktagen nachkommen.
5.9. Alle Gebühren, Kosten und Provisionen, die von Banken, Clearingstellen, Börsen, Verwahrstellen und anderen Stellen im Zusammenhang mit der Überweisung von Geldern und der Abrechnung zwischen den Parteien erhoben werden, sind vom Kunden zu tragen.
5.10. Der Kunde versteht und akzeptiert, dass der Broker das Konto manuell aufladen kann, wenn die Aufladung des Handelskontos aufgrund eines Softwarefehlers verspätet erfolgt, vorausgesetzt, der Kunde hat das Support-Team benachrichtigt.
5.11. Der Kunde kann nach eigenem Ermessen Geld auf sein Handelskonto überweisen, um es aufzufüllen oder eine offene Position zu halten. Das Unternehmen seinerseits wird den Kunden nicht auffordern, die erforderliche Marge aufrechtzuerhalten.
5.12. Der Broker ist berechtigt, die Mindest- und Höchstbeträge für Gutschriften und Abbuchungen zu begrenzen, die je nach Gutschrift- oder Abbuchungsmethode unterschiedlich sind.
5.13. Gemäß den in der „Nutzungsvereinbarung” festgelegten Bedingungen hat der Broker das Recht, vom Kunden eine Provision oder eine andere Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen zu verlangen. Darüber hinaus muss der Kunde alle dem Broker entstandenen Kosten erstatten. Aus diesem Grund wird der erforderliche Betrag ohne Zustimmung vom Handelskonto des Kunden abgebucht.
5.14. Der Broker behält sich das Recht vor, Gebühren, Provisionen oder nicht-monetäre Vorteile an seine verbundenen Unternehmen oder Dritte zu zahlen oder von diesen zu erhalten, solange dies nicht gegen das Gesetz verstößt. Darüber hinaus kann das Unternehmen eine Gebühr oder Provision an Dritte zahlen, die dem Unternehmen einen neuen (potenziellen) Kunden vermitteln. Im Gegenzug erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er nicht verpflichtet ist, die Hauptbestimmungen in Bezug auf eine solche Gebühr, einen nicht-monetären Vorteil oder eine Provision gesondert offenzulegen.
5.15. Der Broker behält sich das Recht vor, das Konto zu sperren, wenn es inaktiv ist und über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten nicht aufgefüllt wird. Auf diese Weise gesperrte Handelskonten werden automatisch archiviert, und der Kunde kann dann keine Zugangscodes für das persönliche Kabinett und das Handelskonto mehr verwenden.
Um den Zugang zum Handelskonto wiederherzustellen, muss der Kunde eine Anfrage an den Kundendienst senden. Nach drei Werktagen nach der Anfrage wird das Konto des Kunden entsperrt und der Kunde erhält eine Benachrichtigung an seine E-Mail-Adresse.
5.16. Handelskonten, die länger als drei Monate inaktiv bleiben, können gelöscht werden und können nicht wiederhergestellt werden.
5.17. Wenn das Handelskonto drei Monate lang inaktiv bleibt, aber eine Einzahlung auf dem Konto vorhanden ist, behält sich der Broker das Recht vor, eine jährliche Kontoführungsgebühr von 20 € zu erheben und zu belasten, um das Handelskonto offen zu halten.
5.17.1 Mit jeder Einzahlung wird ein attraktiver Bonus ausgelöst, sodass Sie automatisch zusätzliche Gelder erhalten und bis zum Zweifachen des Einzahlungsbetrags handeln können. Um eine Auszahlung zu tätigen, müssen Sie innerhalb von 100 Tagen einen Transaktionsbetrag in Höhe des Bonus tätigen. Wenn das erforderliche Volumen innerhalb von 100 Tagen erreicht ist, kann der Händler den vollen Betrag sofort abheben.
5.18. Es ist den Kunden strengstens untersagt, solche Handelsstrategien zu verwenden, deren Zweck darin besteht, durch die absichtliche Schaffung von Situationen, aufgrund derer eines der Kundenkonten oder eine Gruppe von Kunden in die negative Bilanzzone gerät, Gewinne zu erzielen, auch wenn diese Konten auf verschiedene Personen registriert sind und wissentlich Teil einer Handelsstrategie sind. Wenn die Spezialisten des Unternehmens feststellen, dass der Kunde diese Art von Handelsstrategie bevorzugt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das negative Guthaben auf einem der Konten des Kunden auf Kosten der Mittel auf einem anderen Konto wiederherzustellen.
5.19. Wenn es objektive Gründe gibt, kann der Broker Transaktionen auf dem Handelsserver als nicht marktfähig anerkennen.
5.20. Im Falle von Situationen, die eine erhebliche Verringerung der Liquidität mit sich bringen, behält sich der Broker das Recht vor, den Handel mit einem oder mehreren Instrumenten zu schließen oder den Handel mit ihnen nur im Ausnahmezustand „Schließen” zuzulassen.
6. Anti-Geldwäsche-Richtlinie
6.1 Weitere Informationen zu diesem Dokument finden Sie unter dem folgenden Link
7. Identifizierung des Kunden
7.1 Basierend auf den Anforderungen des KYC-Verfahrens ist im Hauptteil des Programms zur Bekämpfung der Geldwäsche festgelegt, dass das Unternehmen verpflichtet ist, die Identität aller Kunden zu ermitteln, mit denen es eine Geschäftsbeziehung eingeht. Darüber hinaus wird die Überwachung der Kundenbeziehungen kontinuierlich wiederholt.
7.2 Während des Identitätsprüfungsverfahrens wird der Broker als Einzelperson auf folgende Indikatoren achten:
- gültige Reisepässe;
- Personalausweise;
- aktuelle (gültige) Führerscheine
7.3 Während des Identitätsprüfungsverfahrens wird der Broker als Einzelperson auf folgende Indikatoren achten:
- die letzte ausgestellte Strom-, Gas- oder Wasserrechnung;
- aktuelle Bank- oder Kreditkartenauszüge;
- letzte Bankempfehlung.
„Aktuell“ bezieht sich auf eine Bankempfehlung, die nicht älter als drei Monate ist.
7.4. Der Broker überprüft die Identität des Kunden, bevor er den Antrag des Kunden auf Abhebung eines größeren Betrags von seinem Handelskonto bearbeitet.
7.5. Vorbehaltlich der Absätze 7.2 und 7.3 behält sich der Broker das Recht vor, vom Kunden fallweise und auf der Grundlage eines Programms zur Bekämpfung der Geldwäsche bestimmte Dokumente zu verlangen.
7.6. In Fällen, in denen ein Unternehmen auf KYC-Dokumente angewiesen ist, die keine Originale sind, müssen diese ordnungsgemäß als echte Kopien des Originals beglaubigt werden. Diese Kopien können von einem Anwalt, Versicherungsmathematiker, Buchhalter oder einer anderen Person mit anerkannter beruflicher Qualifikation oder einem Mitglied der Justiz oder einem leitenden Regierungsbeamten beglaubigt werden.
Das Unternehmen muss außerdem sicherstellen, dass die Kopien echt sind.
7.7 Wenn der Kunde KYC-Dokumente in Sprachen vorlegt, die nicht die Arbeitssprachen des Unternehmens sind, muss der Kunde eine beglaubigte Übersetzung des Dokuments ins Englische vorlegen. Darüber hinaus muss die Übersetzung maschinengeschrieben, vom Übersetzer unterzeichnet und der beglaubigten Kopie oder dem Originaldokument beigefügt werden.
7.8. Der Broker sendet eine Anfrage an den Kunden, woraufhin der Kunde innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum der Anfrage die Original-KYC-Dokumente vorzulegen hat.
7.9. Während der Broker auf die KYC-Dokumente wartet, behält er sich das Recht vor, die Ausführung von Nicht-Handelsgeschäften auf dem Kundenkonto, einschließlich Auszahlungen, auszusetzen.
7.10. Wenn der Kunde die Dokumente nicht innerhalb von 30 Kalendertagen einreicht, behält sich der Broker das Recht vor, alle Handels- und Nichthandelsgeschäfte auf dem Kundenkonto einzufrieren sowie alle offenen Positionen zu den aktuellen Marktkursen zu schließen und die auf dem Handelskonto platzierten Gelder ohne Zustimmung des Kunden zu sperren.
7.11. Gemäß der KYC-Richtlinie können von einer juristischen Person (Kunde) folgende Dokumente angefordert werden:
(a) Gründungsdokumente und Gründungsurkunden der juristischen Person, die von autorisierten Stellen ausgestellt wurden. (b) einen Kontoauszug oder einen Kontoauszug, aus dem hervorgeht, dass die juristische Person ein Bankkonto hat.
c) Eine Vollmacht für eine Person, die zur Verwaltung des Handelskontos des Kunden berechtigt ist, mit der obligatorischen Angabe aller erforderlichen Kundendaten und der Daten des Ausweisdokuments der Person sowie der Befugnis dieser Person, Gelder zu verwalten, Handels- und Nichthandelsgeschäfte auf dem Handelskonto des Kunden durchzuführen und in allen Angelegenheiten im Namen des Kunden mit dem Broker zu interagieren. Die Vollmacht muss vom Leiter des Kunden – der juristischen Person – unterzeichnet und mit einem Siegel versehen werden.
d) die Entscheidung der zuständigen Behörde über die Ernennung des Leiters der juristischen Person.
e) Kopie eines von den Behörden des Gerichtsstands des Kunden ausgestellten Ausweisdokuments mit Lichtbild der natürlichen Person (Reisepass, Führerschein, Personalausweis), die zur Führung des Handelskontos des Kunden – der juristischen Person – berechtigt ist.
f) Werden Dokumente in Kopie eingereicht und/oder müssen sie übersetzt werden, sind die Zertifizierungs- und/oder Übersetzungsanforderungen gemäß den in den Absätzen 7.4 und 7.7 oben genannten Richtlinien zu erfüllen.
8. Datenschutz und -sicherheit
8.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Kundendaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn:
- soweit dies nach geltendem Recht oder geltenden Vorschriften erforderlich ist;
- wenn eine Verpflichtung zur Veröffentlichung von Daten besteht;
- wenn die legitimen Geschäftsinteressen des Brokers eine Offenlegung erfordern;
- auf Wunsch des Kunden oder mit Zustimmung des Kunden oder der in Abschnitt 8 beschriebenen Personen
8.2 Der Broker behält sich das Recht vor, die persönlichen Daten des Kunden an diejenigen Agenten weiterzugeben, die dem Unternehmen eine Reihe zusätzlicher Dienstleistungen anbieten. Darüber hinaus kann der Broker alle seine Rechte und Pflichten an jede Person auf der Grundlage der „Nutzungsvereinbarung“ und an lizenzierte Kreditagenturen oder andere Unternehmen, die den Broker und andere unterstützen, übertragen oder zur Übertragung anbieten:
- in Übereinstimmung mit den Gesetzen handeln;
- Kreditentscheidungen treffen;
- die Wahrscheinlichkeit von Betrug bei der Identifizierung zu verringern, Betrug durch Kreditkontrollen zu verhindern. Der Broker behält sich das Recht vor, Kundendaten zu Geschäftszwecken an andere Niederlassungen weiterzugeben, z. B. zur Verwaltung von Kundenkonten und zur Information von Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
8.3. Der Broker gewährt dem Kunden das Recht, auf einige oder alle der persönlichen Daten, die das Unternehmen zum Zeitpunkt der Anfrage erfasst oder speichert, zuzugreifen oder falsche Informationen zu korrigieren, wobei das Datenschutzgesetz Anwendung findet. Um seine Anforderungen geltend zu machen, muss der Kunde einen schriftlichen Antrag stellen. Der Kunde kann dann aufgefordert werden, zusätzliche Informationen bereitzustellen, um den erforderlichen Antrag zu unterstützen.
8.4 Der Broker behält sich das Recht vor, Telefongespräche sowie elektronische und sonstige Korrespondenz zwischen dem Kunden und dem Unternehmen aufzuzeichnen oder zu überwachen, um die Sicherheit und die Einhaltung der Gesetze zu gewährleisten, zu Bildungszwecken und zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen.
8.5. Der Broker behält sich das Recht vor, Cookies und andere IP-Überwachungsgeräte zu verwenden, um das Handelssystem zu verwalten, Passwörter und Benutzernamen zu speichern, die Besuche von Seiten im Handelssystem zu verfolgen, um die Dienstleistungen für den Kunden zu personalisieren und das Surfen im Handelssystem zu überwachen und zu erleichtern.
Cookies – sind Teil der auf dem Computer des Kunden gespeicherten Daten, die Informationen über den Kunden in Bezug auf die Nutzung des Handelssystems enthalten. IP-Adressen können mit den personenbezogenen Daten des Kunden verknüpft werden, und durch die Verfolgung dieser Adressen erhält der Broker personenbezogene Daten. Das Unternehmen gewährt den Zugang zum Handel, sobald der Kunde seine Zustimmung zur Verwendung von Cookies und IP-Tracking-Geräten erteilt hat. Der Kunde seinerseits ist sich bewusst, dass er die Erlaubnis für den Zugriff auf eine Vielzahl von Cookies und IP-Tracking-Geräten erteilt hat.
8.6. Alle über das Handelssystem bereitgestellten Dienstleistungen umfassen Übertragungen über das Internet. Der Kunde muss sich bewusst sein, dass solche Übertragungen einem gewissen Risiko unterliegen. Der Broker wird alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. Der Kunde sollte sich bewusst sein, dass er beim Online-Handel möglicherweise nicht autorisierten Programmen ausgesetzt ist, die von Dritten übertragen werden, sowie der elektronischen Störung oder dem Ausfall von Informationen und Daten, die nicht an den beabsichtigten Bestimmungsort gelangen, oder dem fehlerhaften Empfang oder der Fehlleitung solcher Informationen. Die technische Ausstattung gewährleistet die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten, doch das Unternehmen kann nicht garantieren, dass mögliche Risiken ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund kann keine Übertragung über das Handelssystem als garantiert vertraulich angesehen werden. Der Broker haftet nicht für Vertrauensbrüche, die sich aus solchen Ereignissen ergeben.
9. Verantwortung
9.1 Der Kunde stimmt zu, dass jedes Handelssystem vom Broker in seiner ursprünglichen Form und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt wird, einschließlich:
- kommerzielle Eignung oder Eignung für einen bestimmten Zweck, eine bestimmte Verwendung oder Anwendung;
Aktualität; - keine Unterbrechungen oder Ergebnisse, die der Kunde oder eine andere Person bei der Nutzung des Handelssystems erzielen kann.
Der Broker haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden oder Dritten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen entstehen, auf die sich die „Nutzungsvereinbarung“ bezieht, es sei denn, diese Verluste oder Schäden werden direkt durch Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Brokers verursacht.
9.2 Der Broker haftet nicht für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt durch Ereignisse, Handlungen oder Unterlassungen verursacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt durch Verzögerungen oder Ungenauigkeiten bei der Übermittlung von Aufträgen oder Informationen aufgrund von Ausfällen, Verzögerungen oder Fehlfunktionen von Übertragungs-, Kommunikations- oder EDV-Einrichtungen entstehen.
9.3 Im Falle eines Angebots- oder Ausführungsfehlers behält sich der Broker das Recht vor, alle erforderlichen Korrekturen oder Anpassungen am betreffenden Konto vorzunehmen. Alle Streitigkeiten, die sich aus solchen Angebots-, Ausführungs- oder anderen Fehlern ergeben, werden von der Gesellschaft nach eigenem Ermessen und nach eigener Analyse beigelegt.
9.4 Verzögerungen bei der Internetverbindung und der Übermittlung von Kursen führen regelmäßig dazu, dass die auf der Handelsplattform angezeigten Kurse nicht genau die Marktkurse widerspiegeln. Der Broker untersagt die Nutzung von latenten Arbitrage-Praktiken, die von diesen Internetverzögerungen profitieren. Wenn das Unternehmen feststellt, dass der Kunde während des Handels latente Arbitrage nutzt, werden die mit dieser Technologie durchgeführten Transaktionen annulliert. Der Broker behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die erforderlichen Anpassungen oder Korrekturen auf dem betreffenden Konto vorzunehmen.
9.5 Der Kunde muss sich darüber im Klaren sein, dass er bei stark schwankenden Marktbedingungen, wie z. B. der Bekanntgabe wichtiger (entscheidender) Nachrichten, zusätzlichen Risiken ausgesetzt sein kann. Es besteht die Möglichkeit, dass der Kunde den von ihm gewünschten Preis nicht erhält. Der Broker kann seinerseits in Zeiten hoher Marktvolatilität keine Preisstabilität garantieren.
9.6 Der Kunde verpflichtet sich, den Broker von allen wahrscheinlichen Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwalts- und Gerichtskosten, die dem Broker im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden gemäß der „Nutzungsvereinbarung“ entstehen, freizustellen und schadlos zu halten. Darüber hinaus sollte der Kunde beachten, dass solche Umstände, Verluste, Kosten und Ausgaben nicht durch Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten seitens des Unternehmens entstanden sind.
9.7 Sollte das Unternehmen feststellen, dass der Kunde gegen eine „Nutzungsvereinbarung” verstoßen hat, was zu Schäden, Verlusten, Kosten, Gebühren oder Ausgaben geführt hat, behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Zustimmung des Kunden sein/e Handelskonto/en mit einem Betrag zu belasten, der ausreicht, um diese Schäden, Verluste, Kosten, Gebühren oder Ausgaben vollständig zu decken. Wenn auf dem/den Konto/Konten des Kunden nicht genügend Geldmittel vorhanden sind, wird das Unternehmen den Kunden auffordern, das Konto mit einem Betrag aufzufüllen, der die Ansprüche des Brokers befriedigen kann.
9.8. Sobald der Broker den Kunden über einen Verlust informiert hat, muss der Kunde die Ansprüche innerhalb von zehn Werktagen nach der Benachrichtigung begleichen.
9.9 Zahlung bei Inaktivität
9.9.1 Wenn während der letzten 365 Kalendertage keine Transaktionen auf dem Handelskonto des Kunden festgestellt wurden und alle Positionen geschlossen wurden, wird ab dem ersten Tag des nächsten Kalendermonats eine monatliche Gebühr von 10 EUR (zehn Euro) für die Führung des inaktiven Handelskontos erhoben.
9.9.2 Die Gebühr wird ausschließlich vom persönlichen Guthaben des Kunden abgezogen. Darüber hinaus können Guthaben, die dem Kunden im Rahmen eines oder mehrerer Bonusprogramme oder anderer Werbeaktionen gutgeschrieben wurden, nicht für die Aufrechterhaltung des Handelskontos verwendet werden.
9.9.3. Wenn das persönliche Konto des Kunden nicht über ausreichende Mittel verfügt, ist der Broker berechtigt, die fehlenden Mittel von einem anderen Handels- oder persönlichen Konto des Kunden abzubuchen. Der abzubuchende Betrag wird zum internen aktuellen Wechselkurs des Brokers neu berechnet.
9.9.4 Nach 365 Kalendertagen wird das inaktive Handelskonto automatisch archiviert und kann auf Anfrage des Kunden beim Support-Team reaktiviert werden, sofern der Kunde alle ausstehenden Gebühren für dieses oder andere inaktive Handelskonten beglichen hat.
10. Unabwendbares Ereignis
10.1 Beide Parteien sind von der Haftung für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der „Nutzungsvereinbarung“ befreit, wenn dies auf unvorhersehbare Umstände zurückzuführen ist, die von beiden Parteien nicht vorhergesehen oder vermieden werden konnten. Zu solchen Umständen gehören: Brände, Überschwemmungen, Epidemien, Strom- und Kommunikationsausfälle, Erdbeben, Tsunamis, andere Naturkatastrophen, von Menschen verursachte Katastrophen, Terroranschläge, Aufstände, Handlungen und Maßnahmen von Behörden, Embargos, Kriege und bewaffnete Konflikte oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, es sei denn, die säumige Partei hat die Nichterfüllung oder Verzögerung verschuldet oder selbst verursacht und vorausgesetzt, dass eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung nicht verhindert werden kann
10.2 Der Haftungsausschluss gemäß der „Nutzungsvereinbarung“ umfasst auch rechtswidrige Handlungen gegen das Unternehmen, seine Mitarbeiter oder sein Eigentum, einschließlich Hacking und anderer rechtswidriger Handlungen gegen die Server.
Höhere Gewalt im Sinne der „Nutzungsvereinbarung“ umfasst auch die Aussetzung, Liquidation oder Schließung eines Marktes oder das Ausbleiben eines Ereignisses, auf dessen Grundlage der Broker die Notierungen festlegt oder Beschränkungen oder besondere oder nicht standardmäßige Handelsbedingungen für oder in Bezug auf einen solchen Markt auferlegt.
10.3. Im Falle des Eintritts höherer Gewalt, die eine Haftung ausschließt, ist der Broker berechtigt, eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zu ergreifen:
- die Margenanforderungen zu erhöhen;
- Schließung von Handelspositionen des Kunden zu einem vom Broker als angemessen erachteten Preis;
- die Einschränkung oder Änderung einer oder mehrerer Klauseln der „Nutzungsvereinbarung“ und ihrer Anhänge, bis der Haftungsausschluss nicht mehr gilt;
10.4 Die Partei, für die die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Verpflichtungen aus der „Nutzungsvereinbarung” durch höhere Gewalt verursacht wurde, muss die andere Partei innerhalb von zwanzig Kalendertagen nach Beginn der Auswirkungen über diese Umstände informieren. Die Partei, die es versäumt, die Gegenpartei innerhalb der angegebenen Frist über das Eintreten von Umständen zu informieren, die eine Haftung ausschließen, kann sich nicht auf diese Umstände berufen.
11. Ansprüche und Beschwerden
11.1. Wenn der Kunde Beschwerden über die Erbringung von Dienstleistungen durch den Broker auf der Grundlage der „Nutzungsvereinbarung“ hat, sollte der Kunde eine Beschwerde an den Helpdesk senden, der die Art der Beschwerde untersuchen und versuchen wird, das Problem zu lösen.
11.2. Alle Ansprüche und Beschwerden gegen den Broker sind innerhalb der folgenden Fristen geltend zu machen:
- drei (3) Tage für die Einreichung einer Beschwerde, die auf der Beziehung zwischen den Parteien in Bezug auf die Ausführung von Geschäften auf den Finanzmärkten beruht;
- 20 Kalendertage stehen für Ansprüche zur Verfügung, die sich auf Nicht-Handelsgeschäfte und andere Gründe beziehen.
Es ist besonders darauf zu achten, dass die Tatsache, dass der Kunde es ablehnt, eine Forderung innerhalb der festgelegten Frist einzureichen, als Beweis für die Anerkennung der Handlungen des Brokers und das Fehlen von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten gilt.
11.3. Der Anspruch muss folgende Angaben enthalten:
(a) Vor- und Nachname des Kunden;
b) Login auf der Handelsplattform;
c) eine Beschreibung der Situation.
11.4 Ansprüche im Zusammenhang mit dem Handel auf den Finanzmärkten müssen Folgendes enthalten:
(a) Datum und Uhrzeit des Auftretens des Problems (basierend auf der Zeit der Handelsplattform);
b) die Ticker-Nummer der strittigen Position oder der ausstehenden Order.
11.5. Der Anspruch darf Folgendes nicht enthalten:
a) die emotionale Färbung des Streits;
b) beleidigende Äußerungen über das Unternehmen und seine Mitarbeiter
c) Obszönitäten.
11.6 Das Unternehmen hat das Recht, eine Beschwerde des Kunden abzulehnen, wenn die in den Klauseln 11.2, 11.3, 11.4, 11.5 und 11.8 der Nutzungsvereinbarung festgelegten Bedingungen für die Einreichung und Übermittlung einer Beschwerde nicht erfüllt sind. 11.2, 11.3, 11.4, 11.5 und 11.8 der „Nutzungsvereinbarung”.
11.7. Wenn der Anspruch von der Gesellschaft anerkannt wurde, wird die Gesellschaft den Anspruch prüfen und so schnell wie möglich eine Entscheidung über die strittige Situation treffen.
11.8 Falls die Gesellschaft den Kunden um zusätzliche Informationen oder Dokumente bitten muss, um den Anspruch zu prüfen, beginnt die Frist für die Prüfung des Anspruchs in dem Moment, in dem die Gesellschaft alle angeforderten Informationen oder Dokumente vom Kunden erhält.
11.9. Wenn die Forderung des Kunden einen Handelsvorgang betrifft, die Server-Log-Datei und die einzige Informationsquelle bei der Prüfung einer strittigen Situation im Zusammenhang mit den Handelsgeschäften des Kunden auf den Finanzmärkten ist, erkennt der Kunde dies an und versteht dies. Die in der Server-Log-Datei enthaltenen Informationen haben bei der Prüfung eines Rechtsstreits unbedingte Priorität vor anderen Argumenten, einschließlich der in der Terminal-Log-Datei des Kunden enthaltenen Informationen.
11.10. Wenn aufgrund von Wartungsarbeiten an den Servern, über die der Kunde im Voraus informiert wurde, die Order des Kunden nicht ausgeführt wurde, werden keine Ansprüche in Bezug auf solche Orders akzeptiert.
11.11. Wenn die Situation als gerechtfertigt erachtet wird, erfolgt die Abwicklung in Form einer Ausgleichszahlung, die dem Handelskonto des Kunden innerhalb eines Werktages gutgeschrieben wird. Das Unternehmen entschädigt den Kunden nicht für entgangene Gewinne, selbst wenn der Kunde die Absicht hatte, etwas zu tun, dies jedoch aus irgendeinem Grund nicht getan hat. Darüber hinaus entschädigt das Unternehmen nicht für Folgeschäden oder immaterielle Schäden.
11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zum Zeitpunkt der Entscheidung über den Anspruch auf Zitate, Preise, Kurse und andere Informationen von anderen Brokern oder Market Makern zum Vergleich zurückzugreifen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Die „Nutzungsvereinbarung“ unterliegt den Gesetzen der Marshallinseln.
12.2 Beide Parteien (d. h. das Unternehmen und der Kunde) bemühen sich, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit der „Nutzungsvereinbarung“ entstehen, durch Verhandlungen beizulegen. Wenn die Verhandlungen erfolglos bleiben, werden die Hauptansprüche und Streitigkeiten zur Beilegung an die Gerichte der Marshallinseln verwiesen.
12.3 Die Parteien unterwerfen sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Marshallinseln zur Beilegung von Ansprüchen, Klagen oder sonstigen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der „Nutzungsvereinbarung“. Die „Nutzungsvereinbarung“ hindert das Unternehmen nicht daran, den Kunden in einem beliebigen Gerichtsstand zu verklagen.
12.4. Jede Partei verzichtet unwiderruflich auf alle Einwände, die
am Sitz eines Gerichtsverfahrens der Marshallinseln;
dass das Verfahren an einem für den Kunden ungünstigen Ort durchgeführt wird; dass die Justizbehörden der Marshallinseln keine Gerichtsbarkeit über eine der Parteien haben.
13. Dauer, Kündigung der Vereinbarung
13.1. Die „Nutzungsvereinbarung“ wird erst dann zu einem verbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Unternehmen, wenn das Handelskonto des Kunden eröffnet und genehmigt wurde.
13.2. Die „Nutzungsvereinbarung“ bleibt bis zu ihrer Kündigung in Kraft.
13.3. Der „Nutzungsvertrag” kann vom Kunden mit einer Frist von fünfzehn (15) Kalendertagen schriftlich gekündigt werden, vorausgesetzt, der Kunde hat keine offenen Positionen, ausstehenden Verpflichtungen oder Schulden gegenüber dem Unternehmen. Der Kunde erkennt an, dass eine solche Kündigung den Kunden nicht von Verpflichtungen entbindet, die sich aus früheren Transaktionen im Zusammenhang mit dem „Nutzungsvertrag” ergeben.
13.4 Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Kündigung des „Nutzungsvertrags” offene Handelspositionen hat, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die offenen Positionen zum aktuellen Marktpreis ohne Benachrichtigung des Kunden zu schließen. Wenn nach der Schließung der Positionen ein Saldo auf dem Kundenkonto verbleibt, werden diese Gelder an den Kunden überwiesen, sofern der Kunde keine anderen Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen hat.
13.5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die „Nutzungsvereinbarung“ zu kündigen, indem es den Kunden fünfzehn (15) Kalendertage vor der Kündigung schriftlich benachrichtigt.
13.6. Gründe und Bedingungen für die Kündigung:
13.6.1 Das Unternehmen kann die „Nutzungsvereinbarung“ ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden kündigen, wenn der Kunde gegen eine der Bedingungen der „Nutzungsvereinbarung“ verstößt.
13.6.2 Das Unternehmen hat das alleinige Recht, seine Interessen zu schützen. Infolgedessen wird das Unternehmen alle angemessenen Maßnahmen gegen einzelne Kunden ergreifen, die gegen die Interessen des Unternehmens handeln, indem sie die ihnen zur Verfügung gestellten Dienste in böser Absicht nutzen. Der Broker behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis mit einem solchen Kunden einseitig zu kündigen, und ist nicht verpflichtet, dem Kunden die Gründe für seine Entscheidung mitzuteilen. Die Entscheidung tritt sofort und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden in Kraft.
13.6.3 Der Broker hat das Recht, das Handelskonto des Kunden ohne vorherige Ankündigung zu sperren und interne Kontrollen und Untersuchungen durchzuführen. Der Grund dafür können verdächtige Handelsgeschäfte und Handlungen des Kunden sein, die gegen die Bestimmungen der „Nutzungsvereinbarung“ verstoßen und möglicherweise illegal sind.
Unter rechtswidrigen Handlungen versteht man Versuche, auf Kosten von:
– Ausnutzung einer möglichen Softwareschwachstelle;
–unlautere Nutzung von erhaltenen Boni; – unlautere Nutzung von Partnerprogrammen,
– in böser Absicht als PAMM/RAMM-Kontoverwalter handeln,
– Arbitragehandel,
– Handel mit Nachrichten durch mehrseitige Transaktionen in zwei oder mehr Konten, die bei einem oder mehreren Brokern geführt werden, sowie andere Handlungen und Transaktionen, die gegen allgemein anerkannte Marktnormen und -praktiken verstoßen.
Wenn das Unternehmen eine der oben genannten Handlungen des Kunden feststellt, hat es das Recht, die „Nutzungsvereinbarung” zu kündigen, die Methode zum Erhalt von Geldern zu sperren, das Konto des Kunden (oder alle Konten) zu schließen und das Guthaben, das die ursprüngliche Einzahlung nicht übersteigt, zurückzugeben.
13.6.4 Als offizielle Warnung vor Verdachtsfällen kann der Broker (ist aber nicht dazu verpflichtet) dem Kunden seinen Verdacht per E-Mail oder Telefon mitteilen. Wenn der Kunde nach einer Warnung weiterhin eine illegale Handelsstrategie anwendet, behält sich der Broker das Recht vor, alle oder einige der offenen Positionen des Kunden zu schließen, die Ergebnisse aller Handelsgeschäfte, die nach Ansicht des Unternehmens mit unethischen oder fragwürdigen Handelsstrategien in Zusammenhang stehen, zu belasten und auch die „Nutzungsvereinbarung“ zu kündigen, das Konto des Kunden (oder alle Konten) zu schließen und dem Kunden den Saldo bis zur ursprünglichen Einzahlungssumme zurückzuerstatten.
13.7. Der Kunde stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, den Zugang des Kunden zu den Dienstleistungen gemäß der „Nutzungsvereinbarung“ mit Vorankündigung auszusetzen oder teilweise oder vollständig zu beenden. In diesem Fall gilt die Vereinbarung des Kunden mit dem Unternehmen als ausgesetzt oder vollständig beendet. Im Falle einer Kündigung der „Nutzungsvereinbarung“ wird das Guthaben auf dem Handelskonto des Kunden unter den in diesem Abschnitt 13 genannten Bedingungen an den Kunden zurückgezahlt.
13.8. Die Beendigung oder Kündigung der „Nutzungsvereinbarung“ hat keine Auswirkungen auf zuvor abgeschlossene Transaktionen oder beeinträchtigt die zuvor erworbenen Rechte und Pflichten der Parteien.
13.9. Alle Bestimmungen der „Nutzungsvereinbarung“, die sich auf die Risiken, Verpflichtungen und Haftung des Kunden, die Offenlegung von Garantien, Haftungsbeschränkungen, Entschädigungen, Vertraulichkeit und Datenschutz, geistige Eigentumsrechte, Mitteilungen, Ansprüche und Beschwerden beziehen, bleiben nach Beendigung der „Nutzungsvereinbarung“ aus beliebigen Gründen bestehen.
14. Verzicht auf Leistung
14.1. Zu den Nichterfüllungsfällen gehören folgende Umstände:
- der Kunde sich weigert, fällige Beträge zu zahlen und seinen Verpflichtungen gegenüber dem Makler nachzukommen;
- der Kunde sich weigert, fällige Beträge zu zahlen.
- Einleitung eines Insolvenzverfahrens gegen den Kunden durch einen Dritten oder Abschluss einer Vereinbarung mit seinen Gläubigern zur Begleichung seiner Schulden oder Einleitung eines ähnlichen Verfahrens gegen den Kunden;
- wenn der Kunde eine juristische Person ist: Einleitung eines Verfahrens zur Bestellung eines Liquidators oder eines Konkursverwalters oder eines Konkursverwalters in Bezug auf den Kunden oder das Vermögen des Kunden (wenn der Kunde eine juristische Person ist);
- jede vom Kunden abgegebene Erklärung oder Garantie sich als falsch erweist oder sich als falsch herausstellt;
- Das Unternehmen hat berechtigten Grund zur Annahme, dass der Kunde missbräuchliche Handelspraktiken anwendet, einschließlich der Verwendung von Sniping, Scalping, „Pipsing”, Hedging, Platzierung von Stop-Orders zum Kauf oder Verkauf vor der Veröffentlichung von Finanzinformationen, Arbitrage, Manipulation, Verwendung von „schnellen”/„langsamen” Notierungen usw.;
- das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass das Kundenkonto in betrügerischer Absicht eröffnet wurde
das Unternehmen Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde eine Fälschung begangen oder eine gestohlene Bankkarte zur Finanzierung seines Kundenkontos verwendet hat - im Falle des Todes oder der Geschäftsunfähigkeit des Kunden;
- jeder andere Umstand, den der Broker berechtigterweise als Verzug betrachtet.
14.2. Im Falle eines Verzugs des Kunden behält sich das Unternehmen das Recht vor, ohne vorherige schriftliche Ankündigung eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:
- alle offenen Positionen des Kunden zu den aktuellen Notierungen zu schließen;
- das/die Kundenkonto/en zu schließen
- die Eröffnung neuer Konten für den Kunden zu untersagen;
- die vom Kunden an den Broker geschuldeten Beträge vom Kundenkonto abzubuchen.
15. Verschiedenes
15.1. „Nutzungsvereinbarung“ wurde aus dem Englischen übersetzt. Der englische Text der Vereinbarung ist in allen Fällen maßgeblich.
15.2. Das Unternehmen kann diese „Nutzungsvereinbarung“ nach eigenem Ermessen ändern, wobei jedoch Änderungen nach Benachrichtigung des Kunden am nächsten Kalendertag nach dem Tag der Benachrichtigung in Kraft treten, sofern in der Benachrichtigung oder den Änderungen nichts anderes angegeben ist.
15.3. Der Broker kann seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Zustimmung des Kunden ganz oder teilweise neu zuweisen und übertragen, sofern die Person, an die die Rechte übertragen werden, dieser Abtretung zustimmt. Der Broker muss den Kunden mindestens fünfzehn (15) Kalendertage im Voraus schriftlich über eine solche Abtretung informieren.
15.4 Falls der Broker die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung einstellt, muss der Kunde den Broker mindestens fünfzehn (15) Kalendertage vor Beendigung der Dienstleistung schriftlich benachrichtigen. Alle auf dem Handelskonto des Kunden verbleibenden Gelder werden nach Schließung aller Positionen und vorbehaltlich aller anderen in dieser Vereinbarung enthaltenen Bestimmungen an den Kunden zurückgezahlt.
15.5. Diese Vereinbarung ist für die Rechtsnachfolger und Erben der Parteien verbindlich und gilt zu deren Gunsten. Der Kunde darf die Rechte, Pflichten und/oder Verbindlichkeiten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Brokers weder ganz noch teilweise an Dritte übertragen oder abtreten, sei es durch Rechtsgeschäft, durch Fusion oder auf andere Weise. Jeder Versuch, dies ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu tun, ist null und nichtig und hat keine Rechtskraft oder Wirkung.
15.6. Im Falle des Todes des Kunden haben seine gesetzlichen Erben, Treuhänder und Rechtsnachfolger Anspruch auf die auf seinem Handelskonto befindlichen Gelder, wobei das Recht, Handelsgeschäfte auf dem Handelskonto des Kunden durchzuführen, ausgeschlossen ist.
15.7. Der Broker ist berechtigt, die Dienstleistungen für den Kunden jederzeit aus einem vom Broker als ausreichend erachteten Grund ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden einzustellen.
15.8. In der „Nutzungsvereinbarung“:
- beziehen sich Wörter in der Einzahl auch auf die Mehrzahl und umgekehrt;
- Wörter, die das männliche Geschlecht bezeichnen, schließen das weibliche und das mittlere Geschlecht ein;
- Wörter, die Personen bezeichnen, schließen Unternehmen, Vereinigungen und Personengruppen, ob mit oder ohne Rechtspersönlichkeit, ein
die Wörter „können“ sind als Erlaubnis auszulegen; „sollen“ oder „werden“ sind als Befehl auszulegen; - Ausdrücke, die sich auf das Schreiben oder Ähnliches beziehen, sind so auszulegen, dass sie auch den Faxdruck, die Lithografie, die Fotografie, die elektronische Post und andere Mittel zur Darstellung von Wörtern in sichtbarer Form umfassen;
- „Handel“ bedeutet Transaktionen mit Wertpapieren und Finanzinstrumenten;
- Der Ausdruck „Nicht-Handelsgeschäfte“ bedeutet Einzahlungen oder Abhebungen von Geldern vom Handelskonto;
- „Geschäftstag“ oder „Geschäftstag“ bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag in dem Land ist, in dem sich die Server des Brokers befinden.